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LEGAL

제품 보증 정책.

5년 보증. 투명한 약관. 한결같은 지원.

2024년 1월 시행

대일시스템은 고객의 비즈니스를 소중히 여기며, 항상 최고 수준의 서비스 품질을 제공하기 위해 노력합니다. 대일시스템㈜(이하 "대일시스템")이 제공하는 제품을 사용하시기 전에 아래의 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 제품을 사용하시는 것은 본 제품 제한 보증서(이하 "본 약관")의 조건에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

A

5년 보증 정책

보증 대상

대일시스템 브랜드 제품

보증 기간

최초 출하일로부터 5년

보증 조건

(1) 대일시스템이 독자적인 판단에 따라, 제품이 정상적인 사용 환경에서 자재 또는 제조상의 결함을 가지고 있으며 공개된 사양을 실질적으로 충족하지 못한다고 확인한 경우에 한하여 적용됩니다.

(2) 교체 또는 수리된 대일시스템 제품은 최초 보증 기간의 남은 기간 동안 동일한 보증이 적용됩니다.

B

제한 보증의 범위

다음의 경우 본 보증은 적용되지 않습니다.

  • 제품이 동봉된 설명서에 따라 사용되지 않은 경우
  • 제품이 본래 의도된 기능 및 환경 외의 용도로 사용된 경우
  • 승인 여부와 무관하게 제3자 제품, 소프트웨어 또는 구성품의 개입으로 인해 고장 또는 결함이 발생한 경우
  • 부적절한 설치 또는 시험, 오용, 방치, 무단 수리, 개조, 사고, 기타 외부 요인으로 인해 고장 또는 결함이 발생한 경우
  • 시리얼 번호가 누락되었거나 변경된 경우

C

보증 서비스

보증 서비스를 받으시려면, 제품의 시리얼 번호와 함께 대일시스템 고객지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다. 최적의 해결 방안을 안내해 드립니다.

고객지원

대일시스템은 고객에게 차별화된 고객 지원을 제공하고, 당사 제품에 대한 고객 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.

대일시스템을 선택해 주셔서 감사합니다.